Ваша корзина пуста
Персональный раздел
0 
0 
Специализированный магазин НОУТБУКИ - CenterMT.RU

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в интернет магазине CenterMT.ru

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300–1 (ред. от 02.07.2013) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование (название) Продавца;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя;
  • наименование товара;
  • даты заключения договора и передачи товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи продавца и покупателя.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом
  • соразмерного уменьшения покупной цены
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

Возврат товаров и претензии к качеству товара принимаются по адресу:
344068, Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина,43, понедельник-пятница с 10:00 до 19:00

Вопросы, отзывы или пожелания по работе нашего магазина и служб доставки заказов Вы можете адресовать в Службу по работе с клиентами CenterMT.ru
телефон в Ростове-на-Дону: +7 (863)242-59-43, e-mail:cmt@centermt.ru.